La tarjeta SIM o más conocida como chip, contiene el número de Flash Mobile que se va a utilizar. Para activarla se recomiendan los siguientes pasos.
1.- Asegurate que el celular está liberado o desbloqueado. Apaga el equipo antes de introducir la tarjeta SIM.
2.- Inserta la tarjeta SIM y prende tu celular.
3.- Marca al *555.
a) Si la persona que te refirió es un Brand Leader, selecciona la opción 1 para ingresar el número de Brand Leader.
b) Si la persona que te refirió no es un Brand Leader, selecciona la opción 2 para ingresar su número de teléfono Flash Mobile.
4.- Recarga tu SIM.
5.- Elige tu plan marcando al *555#.
6.- Configura tu APN para navegar en internet.
Tutorial para activar SIM
https://youtu.be/cE3MjjOVOz0
QUÉ HACER SI....
Al recargar y posteriormente querer comprar el plan indica que no se tiene saldo suficiente:
Se recomienda que cuando se efectúe la recarga se desactive el switch de datos para que no se debite del saldo recargado y adquirir el plan inmediatamente después de la recarga.
No reconoce la tarjeta SIM
1.- Verificar si el celular está liberado.
2.- En caso de que sí esté liberado repetir el procedimiento.
3.- Hay un límite de SIMs para activar en el mismo equipo.
No funcionan los datos, llamadas y mensajes...
Si la tecnología del celular es 4G o LTE y estás en una zona con cobertura 3G el problema se soluciona modificando manualmente a red 3G. Se accede por medio de la siguiente dirección: Configuración > Redes móviles > Tipo de red preferida.
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